企業離不開人才，更離不開核心人才。企業的核心人才是指那些擁有專門技術、掌握核心機密、控制關鍵資源、產生深遠影響的人才。他們足智多謀、舉足輕重，是人才市場主要的爭奪對象。他們“跳槽”的機會最多、可能性最大。他們一旦“跳槽”，對企業造成的損失往往難以估量。
在新的競爭環境下，企業的興衰成敗、實力強弱已不主要取決于企業擁有的物質資本，而首先在于知識的擁有和創新能力。高素質的員工和具有專業知識的人才隊伍是一種戰略資源。有效解決人才流失的困境，關鍵是要高度重視人才的培養、引進和使用，優化人員配置，激發調動人員積極性。
第一，建立有效的激勵機制。戰略性人力資源管理的一項重要任務就是要建立有效的激勵機制，激發和調動員工的積極性和創造性，提高企業的生產力。形成以能定責、以責定崗、以崗定薪、崗變薪變的有效競爭機制，實行全員競爭上崗。對經營者實行“年薪制”，年薪收入與經營指標直接掛鉤；對專業人員實行崗位定酬、任務定酬與業績定酬相結合的分配辦法；對于貢獻突出的人才可在一定年限內實行企業年度特殊津貼，或者重獎（對一般員工實行以崗位工資為主，效益工資為輔的崗效工資結合的分配辦法，充分調動苦、臟、累崗位員工的積極性）。如此，就能通過科學的方法把人才的知識和勞動轉化為資本。
第二，加大人才培養力度。人的素質和技術水平不可能是一成不變的，如果知識不能及時更新，人才的知識結構必然會發生變化，人才價值就會貶值，這就需要加大對人才資源的開發利用，不斷地培育人才，以適應企業發展的需要。通過推進崗位培訓、職業教育，加速人才培養，努力提高職工素質，優化人力資源結構。與高等院校聯合舉辦高層專業人才及決策層領導干部培訓班，造就一批整體素質好、應變能力強、決策水平高的復合型團隊。充分利用社會辦學力量和企業培訓條件，對員工進行崗位培訓，更新員工知識，培養員工學習能力，全面提高人才素質。
第三，營造拴心留人的環境。艱苦的行業，應該清醒考慮怎么用感情、待遇、事業留人的問題。企業要想提高經濟效益，就必須從尊重員工做起，尊重員工應體現在對其利益的真正關心上，要讓員工感受到“企業留我，我念企業”，進而實現高成就目標，使企業發展與人的全面發展獲得共同的成功。
（超市采購部 蓋麗華）
