近期，社區(qū)電商受到了超市門店的重視，通過(guò)前一段時(shí)間的積極組織實(shí)施，已取得了一些成效。門店的客流增多，提高了社區(qū)團(tuán)購(gòu)銷售；逐漸擺脫了對(duì)dm的依賴，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷，節(jié)約營(yíng)銷費(fèi)用；檢驗(yàn)了采購(gòu)渠道和采購(gòu)能力。但同時(shí)也暴露出了許多問(wèn)題和短板，選品和采購(gòu)已成為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的第一短板，這必然會(huì)影響社區(qū)團(tuán)購(gòu)的最終銷售。
社區(qū)電商只是門店新增的一種經(jīng)營(yíng)方式，顧客能否接受，關(guān)鍵還在于商品和價(jià)格是否新穎、實(shí)惠，是否能激起顧客的購(gòu)買欲。因此，選品是社區(qū)電商能否成功的關(guān)鍵因素，要站在顧客的角度上去選品。目前選品中，可能是受原采購(gòu)渠道或信息不對(duì)稱的局限，選品基本靠原供應(yīng)商提供，這必然難以脫開(kāi)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商品的局限，造成品種單一、缺乏新品、沖擊門店銷售等問(wèn)題。我們要想取得社區(qū)電商好的銷售業(yè)績(jī)，必須在選品和采購(gòu)方面尋求突破。
一是我們要建立選品、報(bào)品的激勵(lì)機(jī)制。可以以門店和部門為單位提報(bào)采選商品，根據(jù)開(kāi)團(tuán)錄用單品數(shù)、銷售毛利和銷售額度等給予獎(jiǎng)勵(lì)和公示評(píng)比。
二是把握好選品方法。選品要堅(jiān)持幾個(gè)原則，要以家庭消費(fèi)品為首要選品原則，緊緊圍繞社區(qū)居民日常家庭消費(fèi)需求進(jìn)行選品；堅(jiān)持以拼團(tuán)爆品為選品原則；追求新奇特、與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)差異化的選品原則。
三是選品應(yīng)注重開(kāi)拓新渠道。不要依賴于原有供應(yīng)商，可以選擇京東新通路、京東聯(lián)合倉(cāng)、其他同行業(yè)門店的暢銷品、廠家直供品、時(shí)令生鮮、其他社團(tuán)的優(yōu)秀團(tuán)品等等。
四是采購(gòu)工作要堅(jiān)持創(chuàng)新精神。采購(gòu)人員要做好門店和社團(tuán)銷售的角色切換，嚴(yán)控價(jià)格，追求新奇特與差異化選品，例如可以嘗試拓展一些凍品、鮮活、未經(jīng)銷的洗化百貨、本地服務(wù)類等等高頻、高復(fù)購(gòu)率、高性價(jià)比的商品。
五是開(kāi)發(fā)和聯(lián)合其他社團(tuán)采購(gòu)供應(yīng)渠道，聯(lián)合采購(gòu)，保證低價(jià)和及時(shí)供應(yīng)。
總之，要想保證社區(qū)團(tuán)購(gòu)的銷量，提高選品向銷售的轉(zhuǎn)化率，就要多在優(yōu)秀的社區(qū)團(tuán)購(gòu)群中觀摩學(xué)習(xí)，多和社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)、顧客互動(dòng)交流，把握好他們的需求，再反向用于選品，就能提高成功率。
（市場(chǎng)板塊 張新一）
